আমাদের সম্পর্কে

93ook — কারা আমরা?

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং এখন আর শুধু শখের বিষয় নয়। লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমুখর একটি প্ল্যাটফর্ম খোঁজেন — যেখানে খেলাটা হবে সৎ, আর সেবাটা হবে বিশ্বস্ত। 93ook ঠিক এই চাহিদা থেকেই তৈরি হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় সেরা অভিজ্ঞতার যোগ্য — আর সেটা নিশ্চিত করতেই আমরা কাজ করে যাচ্ছি প্রতিটি দিন।

93ook একটি সম্পূর্ণ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো এবং আরও অনেক কিছু এক ছাদের নিচে পাওয়া যায়। আমাদের লক্ষ্য একটাই — বাংলাদেশের গেমারদের জন্য এমন একটি জায়গা তৈরি করা যেখানে তারা নিজেদের মতো করে খেলতে পারবেন, জিততে পারবেন, আর নিরাপদ থাকবেন।

আমাদের যাত্রার শুরু

93ook-এর সূচনা হয়েছিল একটি সাধারণ প্রশ্ন থেকে — বাংলাদেশের মানুষের জন্য কি সত্যিই একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা আছে? উত্তর খুঁজতে গিয়ে দেখা গেল, বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম হয় ভাষার দিক থেকে সহজলভ্য নয়, নয়তো পেমেন্ট পদ্ধতি আমাদের দেশের সাথে মানানসই নয়। সেই ফাঁকটা পূরণ করতেই 93ook তৈরি হয়েছে।

শুরুতে ছোট একটি দল নিয়ে কাজ শুরু হয়েছিল। ধীরে ধীরে প্ল্যাটফর্ম বড় হয়েছে, সদস্যসংখ্যা বেড়েছে, গেমের সংখ্যা বেড়েছে — কিন্তু মূল প্রতিশ্রুতি একই থেকেছে: স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং বিনোদন। আজ 93ook বাংলাদেশের অন্যতম পরিচিত নাম হয়ে উঠেছে অনলাইন গেমিং জগতে।

আমাদের দর্শন ও মূল্যবোধ

93ook-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং মানে শুধু টাকা জেতা নয় — এটা একটা অভিজ্ঞতা, একটা সম্প্রদায়। প্রতিটি খেলোয়াড় যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে সময় কাটান, তখন তাঁর অভিজ্ঞতাটা হওয়া উচিত আনন্দময়, চাপমুক্ত এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শ ুধু একটি নীতি হিসেবে নয়, একটি সংস্কৃতি হিসেবে দেখি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সচেতনতামূলক বার্তা সবসময় সক্রিয় থাকে। কারণ আমরা চাই আমাদের সদস্যরা দীর্ঘমেয়াদে সুস্থ ও সুখী থাকুন।

প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা

93ook-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার ২৪ ঘণ্টা মনিটর করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়। আমাদের প্রযুক্তি দল দিনরাত কাজ করে যায় যাতে প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স সর্বোচ্চ থাকে এবং ডাউনটাইম শূন্যের কোঠায় থাকে।

আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মাধ্যম — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার — সমর্থন করে। ডিপোজিট থেকে উইথড্র পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত এবং স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অযথা দেরি নেই।

আমাদের গেমিং পোর্টফোলিও

93ook-এ রয়েছে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো এবং আরও নানা ধরনের গেম। প্রতিটি বিভাগে বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে সেরা কনটেন্ট নিশ্চিত করা হয়। নতুন গেম নিয়মিত যোগ করা হয় এবং বিশেষ মৌসুমী ইভেন্ট থাকে সারা বছর।

কাস্টমার সাপোর্ট — সবসময় পাশে

93ook-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলতে সক্ষম, তাই ভাষার কারণে কোনো সমস্যা হওয়ার সুযোগ নেই।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের প্রশ্নই গুরুত্বপূর্ণ। তাই ছোট কোনো জিজ্ঞাসা থেকে শুরু করে বড় কোনো সমস্যা — সবকিছুতেই আমাদের দল সমান মনোযোগ দিয়ে কাজ করে।